苹果用另一个有缺陷的硬件诉讼击中 - 这次是手表

膨胀电池导致Cupertino的头痛


苹果已被另一个诉讼击中了一个诉讼,声称有缺陷的制造业,这次在其苹果手表上。

来自科罗拉多州的Kenneth Sciaca在加利福尼亚州的家庭状态上起诉了Tech Giant,声称Apple在其智能手表的所有几代人中都知道一个问题,这可能导致其屏幕破解或分离,通过所有者的错误。

“苹果知道手表在卖给公众之前或之前的手表有缺陷,” 索赔 [PDF] Sciacca,谁乘坐苹果500万美元,正在寻找其他人加入诉讼。 “此外,消费者对Apple发布的0,系列1,系列2和3系列手表几乎立即向Apple抱怨苹果。”

就像 诉讼 目前对苹果的“蝴蝶”键盘在最近的MacBook优势中,钥匙飞过的钥匙甚至很难取代,要求消费者支付苹果技术人员来解决他们,Sciaccca注意到“消费者开始抱怨他们的屏幕手表在2015年4月初步推出Apple Watch后不久,他们的手表的身体自发地分离出来。

当然,该公司否认这是一个问题,因为 - 因为每个人都知道 - 苹果从来没有犯过任何错误,而且从不做任何不是100%的完美或故意。

但是,Sciacca Notes“在2017年4月,Apple承认某些系列0手表中的膨胀电池缺陷,并将其限定保修范围为合格系列0手表从一年到三年。”

扩大

这是真的。苹果确实在去年决定了两年的正常一年有限保修,以回应电池肿胀并导致手表分开的报告。

 全新的Apple MacBook Pro 15寸2016年末带触摸栏。

苹果 MacBook Butterfly键盘的“有缺陷”,“容易发生失败” - 诉讼

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该延长保修仅适用于第一代苹果手表。有些用户报告他们的设备后部已脱落;其他人报告过屏幕弹出。 Apple免费取代一切。但是,在今年4月,它扩展了额外的覆盖范围,包括第二代手表。

这些保证只有关于膨胀电池和背部或前线的措施; Sciaccc声称同样的问题可能导致屏幕破解。虽然有 没有短缺 人们声称他们的苹果观察屏幕似乎没有理由的破裂,看不可能想象在许多情况下,它是用户,而不是爆炸的电池。

诉讼的案例 - 也是可能的成功 - 基于一个断言,苹果不仅知道这个问题,而且“积极隐瞒并未能披露原告和课程成员在购买时或之后披露缺陷”。“

它进一步进一步推动,苹果是故意误导客户的“内部政策来否认缺陷的存在,声称缺陷是消费者造成的”意外损害“的结果,然后拒绝履行其有限保修理由。”

拆开

Sciacca的特定牛肉超过了他在科罗拉多州科罗拉多州科罗拉多斯普林斯的一家Apple商店购买的2系列苹果手表。

一年多的时间后,2018年3月,观看屏幕“在从充电器中拆除手表后不久就会从手表的身体上脱颖而出”。所以他把它带到了一个苹果商店,在那里他被告知它不是由于电池肿胀而且没有保修。他报价了249美元来修复它。

Sciacca声称他非常好好照顾手表,所以确信他不责任这个问题。他开始搜索维修论坛,发现了几十个其他人有同样问题的人 - 并在他的诉讼中包括一些投诉。

简而言之,他说服了Apple知道它是一部来自客户的问题,坚持认为它是他们自己的制造过程中的问题而不是问题。

初始案例管理法庭日期已为9月9.®已设置


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